Política de reembolso
DEVOLUCIÓN O CANCELACIÓN.
Una vez comprados los Productos, se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 5 días naturales contados a partir del día en que los productos adquiridos hayan sido entregados al Usuario, siempre y cuando:
El producto llegara dañado, roto, o defectuoso.
Si el o los productos no son los productos solicitados.
En caso de devolución el Usuario deberá enviar una carta en la que se detallen las razones por las que se devuelven los productos; adicionalmente los productos se deberán devolver en el mismo estado en el que se recibieron.
Cuando el Usuario devuelve un producto, acepta el reembolso; la forma en que éste se emite puede variar de acuerdo con el estado del producto, el tiempo que el Usuario lo tuvo y la forma en que se compró. Si el Usuario devuelve un producto diferente o uno que esté en un estado diferente al enviado, no procederá el reembolso.
Una vez comprados los Productos el Usuario no podrá cancelar la compra. En caso de requerir modificaciones en el domicilio de entrega el Usuario deberá comunicarse con Aspid por medio del siguiente correo electrónico enlinea@tbsbshop.com dentro de las 24 horas siguientes a su compra.
Una vez comprados los Productos, se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 5 días naturales contados a partir del día en que los productos adquiridos hayan sido entregados al Usuario, siempre y cuando:
El producto llegara dañado, roto, o defectuoso.
Si el o los productos no son los productos solicitados.
En caso de devolución el Usuario deberá enviar una carta en la que se detallen las razones por las que se devuelven los productos; adicionalmente los productos se deberán devolver en el mismo estado en el que se recibieron.
Cuando el Usuario devuelve un producto, acepta el reembolso; la forma en que éste se emite puede variar de acuerdo con el estado del producto, el tiempo que el Usuario lo tuvo y la forma en que se compró. Si el Usuario devuelve un producto diferente o uno que esté en un estado diferente al enviado, no procederá el reembolso.
Una vez comprados los Productos el Usuario no podrá cancelar la compra. En caso de requerir modificaciones en el domicilio de entrega el Usuario deberá comunicarse con Aspid por medio del siguiente correo electrónico enlinea@tbsbshop.com dentro de las 24 horas siguientes a su compra.